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06.21.08 Published by Ken

意外にもあまり知られてないようなので前々から書こうと思っていました。

人件費や制作コストの削減という理由などから。近年、工場関係以外にも様々な企業がベトナムやマレーシア、そしてタイなどアジアの後進国に拠点を置き海外事業を展開しているのが多く見受けられます。海外事業展開の主な目的にはコールセンター業務（最近日本人の雇用体系がかなり残酷だが・・・）や、量産計画（コーディング、システム業務）などの単にコスト削減のケース、そして日本の技術を世界に浸透させるする為のサービスのシェア拡大という大きく分けて二つのパターンにわかれているように思われる。いずれにしろ現地の協力会社などとのやりとりには各社エリートクラスの人員を動員するのだが、ただ高学歴という話だからといって現実成功に繋がるというわけでもない。

実際に話だが以前に僕が某日系制作会社に制作ディレクションの依頼が来たときの支社長さんからの電話。

「明日の納期に間に合わない状態なので今日夜８時でもいいので会社にきてくれますか？」

その日の仕事を終え、すぐにその某制作会社に向かうと、窓越しに机に顔を伏せる支社長がオフィスに一人。今回の理由は強制的な日本式のスタッフマネージメントによる文化間での問題です。納期が迫りクライアントからの電話に振り回され、現場で直接スタッフに向かって指示を出すのだが英語（メインランゲージではない）であることと、本人が技術系の出身ではないということが大きな問題でスタッフが全員帰宅したのです。（当然電話にも出ない。）

実際にその仕事は３ヶ月以上かかった数百万の仕事でしたが１円も売り上げを出すことが出来ずにそのご数ヶ月で倒産。国柄、時間の遅れは当たり前でこちらの人間にとってみれば休日出勤となるとお金以外には、長年培った信頼関係が無い限り協力的にはなってくれません。

今後、海外進出をしてくる業者さんには会社的なブランド力、知識力だけではなく、現地にとけ込めるかを考えて人員を配置させることを重点に考えていただくといいかもしれませんね。

管理人の素の一言：
鬼のように忙しく更新が完全に止まってました。そんな中、初めてケータイを無くしてショック・・・

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